Вы были замешаны в несчастном случае при наборе текста, который оставил вас с двойными нажатиями клавиш или совсем без нажатий? Были ли ваши клавиши ноутбука липкими и/или не реагировали на нажатия, таким образом оставляя вас с травмой на долгое время? Если вы были жертвой дизайна клавиатуры «бабочка» от Apple на своем MacBook, MacBook Air или MacBook Pro, то вы можете иметь право на компенсацию. Фактически, эта компенсация скоро будет выплачиваться жертвам.
Что случилось с клавиатурой моего MacBook?
Давайте быстро разберемся: эта ситуация никак не связана с выпущенными Apple MacBook в последние годы. Если у вас есть относительно новый ноутбук от Apple, то ваш опыт работы с клавиатурой, скорее всего, в порядке, если не выше среднего. Однако, в течение определенного периода времени (примерно с 2015 по 2019 год) Apple сделала некоторые сомнительные дизайнерские решения для своей линейки ноутбуков — в частности, бабочковая клавиатура.
Эти клавиатуры отказались от традиционного механизма сабельного переключателя, который Apple использовала для своих ранее любимых MacBook, в пользу «бабочкового переключателя», который сократил расстояние, необходимое для каждого нажатия клавиши. Этот дизайн позволил Apple сделать все свои MacBook ультратонкими, что выглядело хорошо визуально, но не было лучшим выбором для оптимального вычислительного опыта.
Но проблема с клавиатурами не заключалась в их тонкости; это было связано с недостаточно продуманным дизайном в целом. Клавиатуры «бабочка» были склонны к отказам по разным причинам, что в конечном итоге могло привести к тому, что ничего не происходило при нажатии клавиш, повторяющимся символам при однократном нажатии («AA» появлялось, когда вы набирали только «A» один раз) или ощущению «липких» клавиш, так как они заедали на клавиатуре и застревали на месте.
Яблоко пыталось исправить клавиатуры с помощью небольших изменений, например, тонкой мембраны под клавишами, чтобы предотвратить попадание пыли и мусора, но ни одно из этих изменений не сработало: дизайн был просто слишком недостаточным. Apple даже запустила программу по ремонту, чтобы затронутые клиенты могли исправить свои клавиатуры бесплатно. Проблема заключалась в том, что программа по ремонту длилась только четыре года после продажи вашего компьютера в розничной торговле, даже несмотря на то, что вы купили его. Если Apple продала ваш компьютер осенью 2016 года, но вы купили его в 2018 году, программа закончилась в 2020 году, независимо от этого.
Сколько я могу получить оплату?
Войдите в судебные процессы: Не только в том, что Apple продавала клиентам неисправную клавиатуру; дело в том, что компания знала, что клавиатуры обречены на неудачу, и продолжала их продавать в любом случае. Apple отрицает все обвинения, но в конце концов согласилась на компенсацию в размере $50 миллионов.
Если вы подходите, ваша оплата будет зависеть от вашей конкретной ситуации: Если вам пришлось заменить верхнюю крышку MacBook как минимум дважды в течение четырех лет, вы можете получить до $395 в рамках соглашения. Если вы заменили ее один раз, вы получаете $125. Если вы просто заменили клавиши, то это $50.
Сказано, если вы не подали заявление, то ничего не получите. Крайний срок для подачи был 6 марта 2023 года, так что если вы не высказали свой случай тогда, то сейчас вам не повезло.
Платежи приходят
Как сообщает MacRumors, выплаты для квалифицированных жертв скоро будут произведены. Суд выдал приказ о выплате 27 июня, а сами выплаты будут произведены к августу. Если вы подали свой иск в прошлом году, будьте внимательны к своей выплате к концу лета.
