Когда вы слышите печальную историю жертвы мошенничества, легко подумать, как же они на это попали? Ведь, конечно же, вы слишком умны, чтобы попасться на уловку. И, конечно, может быть, вы не положили бы, скажем, 50 000 долларов в коробку и не отдали бы ее незнакомцу (если у вас вообще есть 50 000 долларов, чтобы положить их в коробку). Но несмотря на то, насколько вы считаете себя опытным, всегда найдется кто-то, кто создаст схему, которая может использовать ваши собственные уязвимости.
Вы знаете, насколько хитры и изощренны мошенничества в наши дни. Вы знаете, что мошенничество обходится жертвам временем, деньгами и личными данными, и может заставить их чувствовать себя полными дураками. Но то, что большинство из нас не осознает, это то, что, на самом деле, никто не застрахован от мошенничества. Давайте посмотрим, как любой может стать жертвой мошенничества, а также какие меры можно принять, чтобы защитить себя от этого.
Любой может попасть в ловушку мошенников.
Финансовый советник Шарлотта Коулс из издания The Cut получила порцию критики в социальных сетях за свою больную эссе, в которой она призналась, что отдала упомянутые $50,000 мошеннику; в эссе она перечисляет все причины, почему считала себя выше того, чтобы стать жертвой — включая то, что писала об обманах в своей работе. Тем не менее, ее обманули сложной схемой, включающей фальшивых агентов ЦРУ и коробку с наличными деньгами.
Возможно, история Коулса звучит настолько невероятно, что вы уверены, что не стали бы ее жертвой. Справедливо, но даже мошенничество не включает в себя такие очевидные признаки. Романист и культурный комментатор Кори Доктороу недавно также написал о том, как стал жертвой мошенников, несмотря на то, что исследовал и написал роман о культуре мошенников. В его случае мошенничество потребовало только его невнимательности, так как он не задумываясь дал агенту предполагаемого предупреждения о мошенничестве последние семь цифр своей кредитной карты, а не только последние четыре.
Никто из нас не застрахован от мошенничества, и в тот момент, когда вы думаете, что вы слишком умны? Именно тогда вы наиболее уязвимы.
В обоих случаях эти «эксперты» — один из финансовых писателей, как и я — попались на уловки мошенников. Многие высказались в социальных сетях, относя историю Коулса в частности к высокомерию: эксперт стал слишком самоуверенным; остальным из нас не по карману быть обманутыми на таком масштабе. К сожалению, здесь ирония заключается в том, что отбрасывая чужое страдание как высокомерие, вы проявляете своё собственное высокомерие.
«Никто из нас не застрахован от мошенничества, и в тот момент, когда вы думаете, что вы слишком умны? Именно тогда вы наиболее уязвимы», говорит финансовый терапевт Линдсей Брайан-Подвин. Она указывает на то, как молодые поколения, в частности, предполагают, что потому что они выросли с технологической грамотностью, они обладают определенной долей хитрости, которая защитит их от мошенничества. Вот в чем дело: мошенники выросли так же — и, скорее всего, даже более — технологически грамотными. Брайан-Подвин говорит об особой скорости и изобретательности современных мошеннических схем. «Они постоянно развиваются», — говорит она. «Как только вы узнаете красные флаги одной схемы, они уже переходят к следующей».
У нас у всех есть свои слабости, которыми мошенники могут воспользоваться, если они поймают нас в нужный момент. Может быть, вы под стрессом или отвлечены, и ваши внутренние сигналы тревоги не сработают, пока не будет слишком поздно. В статье The Cut, например, Коулс описывает, как ее ребенок был использован в качестве пешки в схеме; мошенники заставили ее верить, что следование их указаниям — включая сохранение всего происходящего в тайне — это все, что может защитить ее семью. Независимо от того, попали бы вы на этот конкретный обман или нет, понятно, что желание защитить своего ребенка может, в неподходящий день, превзойти рациональное мышление и помутить ваше суждение.
Ставки не всегда должны быть настолько изменяющими мир, мошенники рады получить от вас и $50, и $50 000. Для заместителя редактора Lifehacker Джоэла Каннингема мошенничество произошло в виде подержанного дивана, который, просто говоря, он очень хотел. (Легко использованный West Elm!) В качестве залога он отправил продавцу на Cragslist $50 с планами прийти увидеть его лично на следующий день; когда он посмотрел перекрестки по адресу, который ему дали, он обнаружил, что они на самом деле не пересекаются, и номер, на который он отправлял сообщения, больше не работал.
Это все, что нужно сказать, не имеет значения, насколько вы умны в книгах или на улице. В каждом из нас есть порог подверженности, просто ждущий подходящего мошенника, чтобы воспользоваться мимолетным промахом в суждениях. Возможно, вы не поверите, что Amazon может перевести ваш звонок к агенту Федеральной торговой комиссии, но вы можете не заметить, что «предупреждение о мошенничестве» от вашего банка на самом деле было попыткой фишинга.
Каков ваш индивидуальный предел терпения?
Как защитить себя от мошенничества
Брайан-Подвин говорит, что мы можем использовать истории, подобные сегодняшнему вирусному кошмару, как «проверку для себя: Каков ваш индивидуальный предел?» Возможно, вы никогда не отвечаете на неизвестные номера, но вы скорее всего ответите на электронное письмо, которое выглядит так, как будто оно пришло от учителя вашего ребенка, например.
Вот несколько советов, как защитить свои слабые места.
Замедлиться
У нас есть полное руководство по избеганию онлайн-мошенничества, с советами, такими как никогда не сообщать личные пароли и не переходить по ссылкам в случайных электронных письмах. Но единственный лучший способ избежать мошенничества — это придерживаться одного правила: будь то объявления о работе, предложения о продуктах, горячая русская женщина, которая хочет стать вашей женой, или, да, невероятно дешевый диван от West Elm: если звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то это так и есть.
Замедлите темп и проведите исследование перед отправкой денег куда-либо. Проверьте на наличие красных флагов, таких как опечатки, странные адреса электронной почты или тактики высокого давления при продаже. Мошенники рассчитывают на создание ложного чувства срочности.
Скажи это громко.
Когда Брайан-Подвин работает с клиентами, которые попали в ловушку мошенников, она говорит, что большинство из них чувствуют себя изолированными. В этой неделе все нападают на статью в The Cut, но по крайней мере Коулс преодолела свою стыд и поделилась этой историей. Обычно этот стыд заставляет людей держать свои истории в секрете, способствуя опасной идее, что существует такая вещь, как слишком умный, чтобы попасться на уловку мошенников.
)
Самый простой и важный совет — позвонить кому-то, кому вы доверяете. Прежде чем делать что-то, особенно отправлять деньги или личные данные, обсудите ситуацию вслух с этим человеком. (Стоит отметить, что мошенники в случае Коулс явно запретили ей общаться с кем-либо, включая ее мужа, и понятно почему. Как объясняет Брайан-Подвин, общение помогает двум вещам одновременно: вы получите помощь от того, кого позвоните, и также будете обрабатывать ситуацию устно, и, надеюсь, получите некоторую перспективу на то, что именно происходит. При первом же подозрении, что что-то не так, сделайте вдох и обратитесь за советом к кому-то другому.)
Проверьте факты
Как рассказывает Коулес в своих собственных (после события) советах, чтобы избежать мошенничества, «не недооценивайте свой врожденный инстинкт подчиняться авторитету.» Это означает, что вы всегда должны быть скептически настроены к якобы авторитетным лицам. Например, никто из ФТК на самом деле не будет давать вам номер значка, просить вас подтвердить свой номер социального страхования, спрашивать, сколько денег у вас на банковском счете, переводить вас к агенту ЦРУ или присылать вам неожиданные текстовые сообщения. Чтобы заимствовать афоризм из мира журналистики, если ваша мать попросит вас последние четыре цифры вашего номера социального страхования, проверьте это.
Независимо проверяйте любые инвестиционные возможности и благотворительные заявления, прежде чем отдавать деньги. Регулярно отслеживайте свои финансовые отчеты на наличие необычной активности, которая может указывать на кражу личности. Если кто-то звонит вам неожиданно и говорит, что ваша личность была украдена или что на вас есть ордер на арест, повесьте трубку и проверьте это самостоятельно. Позвоните напрямую в свой банк или на кредитную карту. Позвоните на несрочные линии в вашем полицейском управлении, чтобы убедиться, что вы действительно «в беде». Никогда не доверяйте, что человек, начавший разговор, является тем, кем он утверждает. (И для более подробных советов в каждом конкретном случае, вот несколько рекомендаций по избеганию наиболее распространенных интернет-мошенничеств.)
Нижняя линия
Есть две вещи, которые вам необходимо принять, чтобы избежать стать жертвой мошенничества. Первое — необходимость постоянного бдительности. И второе — понимание того, что даже если вы уверены, что слишком умны, чтобы попасться на уловку мошенников, это не так. Существует идеальный шторм обстоятельств, способный обмануть даже вас.
Мы все хотим верить, что нам невозможно попасться на уловку. Но мошенники всегда придумывают новые схемы, чтобы поймать нас в нашей наиболее уязвимой точке. Оставайтесь скептически настороженными, доверяйте своей интуиции и не становитесь слишком уверенными. Мошенники хитры, но вы можете перехитрить их, выполняя свою работу домашнего задания.
