Разработчику Rocksteady не везет с их предстоящим кооперативным шутером с открытым миром Suicide Squad: Kill the Justice League. Эта бедственная игра еще даже не вышла, а уже столкнулась с задержками, неудовлетворительными впечатлениями от превью и проблемами перед запуском, включая утечку сюжета и странный баг во время раннего доступа на этой неделе, который заставил Rocksteady отключить игру и заблокировать ранних покупателей от основного предзаказного бонуса.
Возможно, Suicide Squad сможет удачно запуститься на полную мощность 2 февраля, но это один из самых неустойчивых релизов игр, которые мы видели с тех пор, как Cyberpunk 2077 выпустили в 2020 году и он так плохо себя показал, что Sony убрала игру из PlayStation Store, а многие онлайн-ретейлеры продлили сроки возврата, чтобы игроки могли вернуть свои деньги.
Ничего подобного еще не произошло с Suicide Squad, и если дела пойдут действительно плохо, маловероятно, что мы увидим такие радикальные меры со стороны сторонних магазинов. Тем не менее, с учетом проблем с разработкой и проблем доступа к раннему доступу, игроки могут захотеть вернуть деньги за предзаказ игры. Возможно ли это будет зависеть от того, где вы ее приобрели.
Могу ли я вернуть предзаказ на Suicide Squad: Kill the Justice League?
Для физических предзаказов вам нужно связаться с магазином, где вы заказали игру, и узнать, принимают ли они отмены. Большинство магазинов принимают, но точные условия возврата могут различаться в зависимости от местоположения.
Цифровые предзаказы, однако, немного более запутанные, так как у каждого магазина есть своя политика отмены предзаказа. Suicide Squad: Kill the Justice League доступен на PS5, Xbox Series X и ПК через Steam и Epic Games Store, поэтому давайте быстро рассмотрим политики отмены предзаказа и возврата для каждого из них.
Политика отмены предварительного заказа в PlayStation Store
Предзаказы, сделанные более чем за 14 дней до даты релиза игры, могут быть возвращены до запуска игры, при условии, что вы не загрузили файлы игры на свою консоль. Если вы сделали предзаказ менее чем за 14 дней до даты релиза, вы можете запросить возврат до 14 дней после релиза игры, снова при условии, что вы не загрузили файлы игры.
Вы можете запросить возврат средств в PlayStation Store здесь.
Политика отмены предварительного заказа в магазине Xbox
Вы можете отменить любой предзаказ в Xbox Store до 10 дней до даты релиза. После этого вам нужно связаться с Xbox, чтобы запросить возврат средств. Официальная поддержка Xbox заявляет, что возвраты не допускаются для игр, в которые вы «накопили значительное количество игрового времени», хотя конкретное количество часов не указано. То есть, возвраты выдаются на индивидуальной основе, и может потребоваться несколько рабочих дней для принятия решения.
Вы можете запросить возврат средств в магазине Xbox здесь.
Политика отмены предзаказа на Steam (PC)
Предзаказы в Steam могут быть возвращены в любое время до релиза игры или в течение двух недель после запуска, если игра была сыграна менее двух часов. Вы можете запросить возврат денег в Steam здесь.
Epic Games Store (ПК) политика отмены предварительного заказа
Возврат средств в Epic Games Store доступен для любой не выпущенной игры до ее окончательной даты релиза — или до 14 дней после запуска — при условии, что у вас меньше двух часов общего времени игры. Это включает время игры в раннем доступе, как это было предложено с некоторыми предзаказами на Suicide Squad. Любая игра, которая соответствует этим критериям, может быть возвращена самостоятельно. Проверьте страницу помощи Epic Games Store для инструкций.
Политика отмены предзаказа на сторонних площадках
Третьесторонние продавцы ключей, такие как Fanatical, Humble Bundle и Green Man Gaming, также предлагают предзаказы на игры для ПК и консолей, и любые игры, приобретенные через один из этих сайтов, также должны быть возвращены через них. Их политики возврата могут отличаться, поэтому проверьте ссылки выше, чтобы ознакомиться с требованиями к правам на возврат. Но в общем, предзаказы могут быть возвращены в течение нескольких недель после покупки и до тех пор, пока ключ игры не был активирован.
