Независимо от того, находитесь ли вы в школе или на работе, групповой проект может быть настоящим двуручным мечом. Работа в одиночку может быть предпочтительной, если вы склонны к отвлечениям или не хотите подчиняться чужому графику или низкой продуктивности. С другой стороны, быть может приятно иметь других людей, с которыми можно обсудить идеи и разделить обязанности.
Все сводится к пониманию динамики вашей группы и использованию ее в свою пользу — и здесь вам может помочь четыре стадии развития группы Такмана.
Какие есть четыре этапа развития группы по Такману?
Вернувшись в 1965 году, психологический исследователь Брух Такман предложил, что существуют четыре фазы процесса роста и развития команды. Если вы следуете этим шагам, вы можете развить свою зрелость, способности и навыки, укрепляя отношения, которые поддерживают движение группы. Цель состоит в том, чтобы вы все были более сотрудничающими, вместо того, чтобы полагаться на одного члена команды, который бы взял на себя лидерство или основную часть работы.
Вот четыре стадии Такмана:
a strong bond
Формирование крепкой связи
of the Winter Palace
Штурм Зимнего дворца
and Performance
Нормирование и Производительность
Arts
Искусство исполнительного искусства
Несколько лет спустя после разработки этого основного списка, Такман также предложил добавить «завершение» как возможную пятую стадию, но в большинстве случаев вы можете добиться успеха с этой моделью, сосредоточившись на четырех классических этапах.
Как работают стадии Такмана
Вот как работает каждый из четырех этапов и как вы можете их определить в своих собственных групповых проектах.
Формирование: Это первый этап развития отношений в команде, поэтому он включает в себя сбор и определение четкой цели, а также любых проблем или возможностей, которые могут возникнуть в процессе ее достижения. Когда вы обмениваетесь номерами с одноклассниками, чтобы создать чат для обсуждения группового задания, вы уже начинаете формироваться. Встречи на рабочем месте, в библиотеке или виртуально — все это способы вовлечения в формирование, но встреча только начало. Вам все еще нужно определить общую цель, поэтому рассмотрите использование метода SMART или PACT для структурирования вашей работы и четкого определения того, к чему вы все будете работать. Также полезно установить единственный источник правды (SSOT) с самого начала, поэтому создайте Google Drive или подобную папку, куда каждый может добавлять ресурсы, обновления и материалы. (Первым документом там должны быть заметки из этапа формирования и встречи, включая четко определенную цель, которую вы установили вместе как группа, а также план того, кто отвечает за что.)
Штурм: Вы бы подумали, что это относится к брейнстормингу, но на самом деле это предсказывает бурю конфликтов. Таким образом, Такман предположил, что на этапе штурма могут возникать межличностные конфликты. Когда формируются, люди обычно чувствуют себя вежливыми и готовыми начать, но на этой стадии могут проявиться различия в рабочем стиле и личности, что может привести к спорам и другому неэффективному поведению. Хорошая новость заключается в том, что в его первоначальном исследовании только половина из изученных им групп столкнулась с внутренними конфликтами; другая половина смогла сразу перейти к нормированию, пропустив этот этап полностью. Если и когда возникает штурм, рассмотрите критику, высказанную каждым членом команды, и внесите корректировки в процесс при необходимости. Основной элемент успешной командной работы — это гибкость, поэтому будьте готовы менять роли и обязанности при возникновении конфликтов, чтобы каждый мог работать комфортно. Цель на этой стадии — перейти к мышлению о решении проблем, и первая проблема, которую вы решаете, — внутренний конфликт.
Нормирование: Независимо от того, попадаете ли вы сюда, обойдя фазу шторма или нет, нормирование является важной частью групповой работы, потому что именно здесь начинается настоящее сотрудничество. Нормирование происходит, когда вы допускаете некоторую гибкость, разрешаете конфликты и достигаете момента, когда каждый знает и доволен своей ролью и может приступить к работе. На этом этапе людям должно быть комфортно выражать свои мнения и давать обновления другим членам группы, но легко забыть осторожность, поэтому разумно установить периодические встречи и проверки. Как и формирование, они могут быть проведены лично или виртуально, но должны быть предварительно запланированы и включать время для того, чтобы каждый мог поделиться своими достижениями, целями и проблемами, с которыми он столкнулся.
Выполнение: Это этап, достигнутый, когда все члены группы чувствуют удовлетворение от вашего прогресса. Если вы все не чувствуете мотивации, знаний и готовности, вы еще не достигли этапа выполнения, но как только вы это сделаете, путь к завершению проекта должен быть гладким. Важно отметить, что достижение любого из этих этапов не обязательно означает, что вы не можете вернуться к предыдущему; думайте о них скорее как о цикле, а не линейном пути.
Предложенная Такманом фаза «распада» включает в себя завершение всех назначенных задач и распад группы. Это обычно происходит естественным образом: вы представляете свой отчет во время среднесрочного или большого собрания на работе, и после этого группа больше не нужна. Тем не менее, эта фаза может быть полезной, даже если только для людей, которые будут работать в другой группе или снова сотрудничать. Вы можете сделать распад команды более продуктивным, проведя обзор после действий, который учитывает, что вы планировали сделать, что на самом деле сделали и что можно улучшить, чтобы следующий проект прошел более гладко.
Понимание и определение этих фаз поможет вам лучше работать, устанавливать ожидания и оставаться на задаче, но также важно установить четкие правила о ролях каждого в группе. Создавайте сроки и проводите проверки, чтобы определить не только в какой фазе вы находитесь, но и как проект складывается, чтобы не дойти до конца срока и не обнаружить, что упустили что-то важное.
