Из множества разочарований в путешествии на самолете, ожидание вечности, пока ваш багаж не прибудет на багажную ленту далеко после того, как вы прибыли в пункт назначения, определенно является одним из них. Есть множество причин задержек с получением багажа — от размера аэропорта до плохой погоды — и в большинстве случаев вам просто придется принять это.
Но если вы пассажир авиакомпаний Delta Airlines или Alaska Airlines и ваша сумка занимает больше 20 минут, чтобы добраться с вашего самолета до карусели, вы можете получить 2 500 бонусных миль за ваши неудобства.
Как получить кредит за задержку багажа на рейсах авиакомпании Delta Airlines
Если вы летите на Delta, отсчет времени начинается, когда открывается дверь самолета, и останавливается, когда багаж доставляется на багажную ленту. Если какой-либо из ваших зарегистрированных сумок занимает более 20 минут, чтобы прибыть на ленту, вы можете подать заявку на 2 500 миль кредита. Вы должны сделать это в течение трех дней после вашего прибытия.
Чтобы получить свои бонусные мили, перейдите на сайт delta.com/bagsontime и введите свою информацию. Вам понадобится ваш номер SkyMiles, дата и город отправления, город прибытия и номер подтверждения поездки.
Обратите внимание на мелкий шрифт: вы должны уже быть участником программы SkyMiles на момент вашего полета, чтобы иметь право на начисление миль. Политика распространяется только на внутренние рейсы в 50 штатах США и Пуэрто-Рико, поэтому если вы ждете дольше 20 минут во время путешествия за границу, то вам не повезет. Начисление миль может занять до двух недель, чтобы отобразиться на вашем балансе SkyMiles.
Как получить кредит за задержку багажа на Alaska Airlines
Если время ожидания получения багажа превышает 20 минут после прибытия вашего рейса Alaska Airlines на ворота, вы можете получить либо 2 500 бонусных миль на свой баланс в программе лояльности Alaska Airlines Mileage Plan, либо код на скидку в размере $25 на будущее бронирование. Это необходимо сделать лично в аэропорту в течение двух часов после прибытия — то есть вам придется обратиться к представителю службы поддержки клиентов Alaska Airlines на стойке обслуживания.
Как и Delta, Аляска добавила некоторые детали: гарантия на 20 минут применяется только к рейсам, выполняемым Аляской, Хорайзоном и СкайВестом, которые не требуют прохождения таможенного контроля, и крупногабаритные багажные сумки, доставляемые на отдельный карусель, исключены из политики. Кроме того, Аляска Авиалинии оставляет за собой право отменить гарантию в случае сильных погодных условий или сбоя в аэропорту.
